Este é o sexto episódio da nossa Websérie “Diga aos seus hóspedes”.
Diga aos seus hóspedes que podem fazer o check-out digitalmente!
Não há nada melhor do que oferecer boas experiências aos seus hóspedes ao longo da sua jornada. Forneça-lhes um processo rápido e seguro para fazer check-out de forma autónoma!
Veja como pode simplificar o check-out dos seus hóspedes:
Permita que os seus hóspedes verifiquem as suas contas durante a estadia
Com a funcionalidade My Bill na TV Interativa ou na App do seu hotel, os hóspedes podem acompanhar em tempo real os custos associados aos seus quartos e assim controlar as suas contas. Só precisam de confirmar o valor e fazer check-out online, diretamente na App do seu hotel.
Ofereça aos seus hóspedes um processo simples de check-out
Através do check-out express, os seus hóspedes podem aprovar a sua conta no hotel com um simples clique. O PMS do hotel recebe essa confirmação e inicia automaticamente o processo de faturação e pagamento. Pode disponibilizar essa funcionalidade na App do seu hotel ou na Web. O hóspede irá receber um lembrete através de um email automático ou uma notificação push na App.
Mostre que o seu hotel está pronto para oferecer uma Jornada Segura e Especial aos Hóspedes. Veja como funciona:
