Diga aos seus hóspedes que eles podem fazer check-in com distanciamento social!

Diga aos seus hóspedes que eles podem fazer check-in com distanciamento social!

Webseries Header

Preparamos a Websérie “Diga aos seus hóspedes” para os nossos clientes e parceiros, para ajudá-los a superar alguns dos principais desafios da fase de recuperação.

Os objetivos são recuperar a confiança do hóspede, garantir a sua segurança e manter o nível de experiência da estadia.

A série terá 6 episódios que mostrarão aos hotéis caminhos para oferecer uma Jornada Segura & Especial aos Hóspedes.

Diga aos seus hóspedes que eles podem fazer check-in com distanciamento social!

Disponibilizar um processo de check-in simples e seguro está a apenas um toque de distância do smartphone ou computador do hóspede. Ofereça Check-in Online para os seus clientes e torne a sua experiência de check-in mais agradável, ao mesmo tempo que possibilita o distanciamento social.

Confira outros recursos que podem complementar a sua ferramenta de Check-in Online:

hotel app

inform icon

Sugira a utilização da app do Hotel para uma jornada completa e “contactless”

Aproxime-se dos seus clientes e envie-lhes um e-mail automático para promover a App do seu hotel, após realizarem o check-in. Apresente as ofertas disponíveis no seu hotel e permita que enviem solicitações através da app.

Informe as Políticas de Limpeza & Segurança do Hotel

Inicie o contato com novos clientes ganhando a sua confiança. Informe-os, através do uso das ferramentas de Campanhas e CRM, sobre as novas Políticas de Limpeza e Segurança adotadas. Mostre todas as medidas tomadas pelo seu estabelecimento para garantir uma estadia segura. Aproveite essas ferramentas para fortalecer o relacionamento com clientes antigos e reforçar a confiança que eles têm no seu hotel.

Inclua também essas informações na aplicação do seu hotel, para que estejam disponíveis sempre que os hóspedes solicitarem.

Além de tornar a sua estadia completa, também mostrará que o seu hotel está pronto para oferecer uma  Jornada Segura & Especial aos Hóspedes.  Veja como funciona:

video