Pré-Reserva
Envie comunicações personalizadas e segmentadas para promover o seu hotel, execute campanhas sazonais e personalize ofertas para os diferentes perfis de clientes.
Reserva e Pré-Check-in
Ofereça Check-in Online aos seus futuros hóspedes e apresente-lhes as medidas de segurança e ofertas do seu hotel, através das Campanhas Pré-Estadia.
Check-in
Conheça as preferências dos seus hóspedes, utilizando perguntas personalizadas no Check-in Online. Desta forma, pode oferecer-lhes uma experiência customizada.
Estadia
Use a landing page do seu Wi-Fi para promover o serviço de quarto, cardápios de restaurante e outros serviços do hotel. Promova campanhas especiais por email e permita que os hóspedes façam reservas diretamente no seu próprio dispositivo móvel. A ferramenta de Ratings permitirá o acompanhamento da experiência dos seus clientes durante a estadia.
Check-out*
Antes do check-out, convide os seus hóspedes a validar a conta do seu quarto e fazer o Check-out Express, tornando o processo de check-out mais simples e rápido.
*Esta funcionalidade estará disponível em breve
Pós-Estadia
Utilize as ferramentas de Campanhas e CRM para melhorar o relacionamento com os seus clientes, realizar campanhas especiais e gerar novas conversões com contatos que já conhecem seu hotel.
