Pestana Amsterdam investe na experiência digital dos seus hóspedes

Pestana Amsterdam investe na experiência digital dos seus hóspedes

Nonius equipa o mais recente hotel do Pestana Hotel Group com Wi-Fi e TV.

Situado na zona mais antiga da cidade, De Pijp, o Pestana Amsterdam Riverside é um luxuoso hotel de 5 estrelas no coração de Amesterdão, com 154 quartos e suites e 26 apartamentos.

Pestana Amsterdam

A Nonius é o parceiro global preferencial de tecnologia para hóspedes do grupo Pestana e, graças a esta parceria de longa duração, mais de 70 hotéis Pestana em todo o mundo já receberam as mais avançadas tecnologias.

O mais recente Pestana Amsterdam Riverside está equipado com produtos Nonius de acesso à Internet para hóspedes e IPTV, que atualmente são os 2 produtos certificados para o grupo Pestana.

O sistema GIA da Nonius permite que os hóspedes se conectem sem dificuldades através de qualquer computador portátil, smartphone ou tablet e oferece uma conexão segura e estável à Internet. O portal de login Pestana foi especialmente desenhado para dispositivos móveis e requer apenas um único procedimento de login durante toda a estadia.

O sistema de televisão interativa da Nonius oferece uma experiência única aos hóspedes, permitindo múltiplas opções de informação e entretenimento, com acesso a conteúdo interessante de alta qualidade. Graças à cooperação com o fornecedor de TV holandês Ziggo, os canais de TV e rádio são fornecidos através de fibra e gerenciados pelo Backend da Nonius. Adicionalmente, está disponível uma seleção de canais de TV internacionais por satélite, através dos streamers IPTV da Nonius.

 

Este projeto foi implementado pela equipa local da Nonius, com sede em Almere, Holanda. A Nonius tem neste país, desde 2014, uma equipa altamente qualificada de técnicos que projetaram, planearam e implementaram este projeto de acordo com as necessidades e expectativas do hotel. Adicionalmente, a Nonius oferece uma linha direta de suporte técnico24/7/365 e dashboard com status / estatísticas e relatórios das tecnologias usadas pelos hóspedes.

 

O dashboard da Nonius é dedicado ao grupo hoteleiro e ao seu staff fornecendo uma visão personalizada sobre informações relevantes para a operação do hotel. O dashboard dá acesso ao status, alarmes, uso e estatísticas de todas as soluções usadas pelos hóspedes.

 

 

 

 

 

A Nonius está a participar na RAP 2018, a Reunião Anual Pestana, que se realiza no Pestana Amsterdam Riverside, de 22 a 25 de Fevereiro. Este evento reúne mais de 130 membros do grupo Pestana e inclui diferentes atividades como teambuiding e partilha de conhecimento entre convidados internos e externos.

 

Sobre o Pestana Hotel Group

Pestana Hotel Group é o maior grupo internacional de turismo e lazer em Portugal, ocupa o 25º lugar na Europa e é o único grupo hoteleiro português presente nas listas da Corporate 300, da revista Hotels na América do Norte. Existem sete divisões de negócios que operam sob a marca Pestana, incluindo: Hotéis e Resorts, Hotéis Monumento e Históricos, Propriedade de Férias, Viagens, Golfe e Imobiliário, Indústria e Centro de Negócios Internacional da Madeira. Começou com um hotel na Ilha da Madeira em 1972, e de propriedade familiar, passou a incluir cerca de 90 hotéis de quatro e cinco estrelas em todo o mundo, com três marcas: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels e Pestana Pousadas de Portugal. Hoje, as propriedades do Pestana Hotel Group estão distribuídas por 15 países: Argentina, Brasil, Cuba, Venezuela, Portugal, Holanda, Alemanha, Reino Unido, Cabo Verde, Marrocos, Moçambique, Espanha, S. Tomé e Príncipe, África do Sul e no Estados Unidos da América.

 

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