Suporte Técnico Nonius – Cobertura Global

Suporte Técnico Nonius – Cobertura Global

Nonius, um líder mundial em soluções tecnológicas para Hotelaria, alargou a sua rede global de suporte. Reforçou os seus dois centros de suporte ao cliente, num claro compromisso com os seus parceiros e seus clientes.
A Nonius passa a assumir directamente o suporte telefónico para os utilizadores das soluções Nonius (NONIUS.HSIA, NONIUS.TV, NONIUS.SIGNAGE e NONIUS.VOIP), presentes em vários locais pelo mundo fora.

Elevando a fasquia do Suporte ao Cliente

Embora se tenha estabelecido como norma da indústria o outsourcing dos serviços de suporte e apoio ao cliente, a Nonius mantém o seu suporte interno. Agora, graças a um processo de contratação, formação e certificação de novos técnicos, a Nonius reforça a sua equipa de nível mundial, dedicada exclusivamente aos seus clientes, que irá permitir aos seus parceiros na Hotelaria focarem-se naquilo que fazem melhor: acolher os seus hóspedes, enquanto entregam à Nonius e à sua equipa de profissionais qualificados, a componente técnica de gestão das soluções tecnológicas.

                           

As equipas de Suporte ao Cliente Nonius, encontram-se localizadas de ambos os lados do Atlântico, cobrindo assim uma amplitude maior de fusos horários e zonas geográficas, agregando assim a exigente tarefa de suportar os agentes hoteleiros e os seus utilizadores debaixo duma estrutura organizacional bem definida e eficiente.

Hóspedes e gestores hoteleiros, terão acesso a linhas de suporte de marcação directa, onde quer que a Nonius esteja presente. Isto inclui já localizações tão variadas como o Brasil, a Grécia, a África do Sul, o Reino Unido, os Estados Unidos e os Emirados Árabes Unidos (Dubai).

LINHAS DE SUPORTE GLOBAL NONIUS

 Grecia: +30 210 300 4506

 África do Sul: +27 105 008 424

 Espanha: +34 932 201 875

 Reino Unido: +44 203 519 0813

 Estádos Unidos da América: +1 347 348 0919

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