Este é o sexto episódio da nossa Websérie “Diga aos seus hóspedes”.
Diga aos seus hóspedes que eles podem fazer o check-out digitalmente!
Não há nada melhor do que oferecer boas experiências aos seus hóspedes ao longo da sua jornada. Forneça a eles um processo rápido e seguro para fazer check-out de forma autônoma!
Veja como você pode simplificar o check-out dos seus hóspedes:
Permita que eles verifiquem as suas contas durante a estadia
Utilizando a funcionalidade My bill na TV Interativa ou no App do seu hotel, os hóspedes podem acompanhar em tempo real os custos associados aos seus quartos e assim controlar as suas contas. Eles só precisam confirmar o valor e fazer check-out online, diretamente no App do seu hotel.
Ofereça a seus hóspedes um processo simples de check-out
Através do check-out express, seus hóspedes podem aprovar a sua conta no hotel com um simples clique. O PMS do hotel recebe essa confirmação e inicia automaticamente o processo de faturamento e pagamento. Você pode disponibilizar essa funcionalidade no App do seu hotel ou na Web. O hóspede receberá um lembrete através de um email automático ou uma notificação no App.
Mostre que o seu hotel está pronto para oferecer uma Jornada Segura e Especial aos Hóspedes. Veja como funciona:
