Analista Especialista

 

REF: AE2010BR

POSIÇÃO: Analista Especialista 

LOCAL DE TRABALHO: Brasil (SP/RJ e outros conforme demanda)

 

 

Descrição da Posição: 

A Nonius está à procura de um Analista Especialista, que estará diretamente envolvido/a na implantação e gerenciamento de projetos e suporte especializado de campo.

 

Funções:

 

PROJETOS:

    • Realização de tarefas para projetos (configuração de equipamentos em Lab, Surveys, instalação on-site );

    • Testes qualidade em campo das soluções implementadas durante o projeto;

    • Realizar treinamentos ao STAFF do Hotel sobre os produtos Nonius instalados;  

    • Elaboração e atualização de relatórios técnicos.

 

  • SUPORTE TIER2

    • Resolução de tickets nível 2 ( TIER2 )

    • Elaborar descrição pormenorizada da análise do ticket TIER2 quando for necessário passar para o engenheiro de R&D de nível TIER3.

 

  • SUPORTE CAMPO:

    • Atendimento de chamados sempre que indicado pelo coordenador;

    • Apoio no plantão de suporte para atendimentos de suporte a campo.

 

  • OUTROS

    • Dar apoio e treinamento aos AUXILIARES/TÉCNICOS INSTALADORES nas atividades necessárias para implantação do projeto;

    • Apoio na análise de requisitos e levantamento técnico em campo para geração de propostas comerciais;

    • Suporte remoto quando requisitado pelo coordenador.

       

 

Requisitos obrigatórios:

 

  • Graduação em: Tecnólogo em Sistemas da Informação/ Redes de Computadores/ Telecomunicação;

  • Experiência mínima de 3 ano em implementação de projetos de infraestrutura de redes Ethernet e/ou WIFI;

  • Disponibilidade para viajar;

  • Pontual no horário laboral e cumpridor de prazos;

  • CNH válida;

  • Disponibilidade para que em situações não previstas possa trabalhar fora do horário.

 

Também valorizamos:

  • Idioma Inglês e/ou espanhol;

  • Certificações de fabricantes de equipamentos de rede (CNA):

  • Ter trabalhado para a Hotelaria.

 

 

Oferecemos:

 Salário competitivo;

  • VR;

  • VA;

  • VT;

  • Convênio Médico com co-participação.

 

Enviar e-mail com curriculum vitae para jobs@noniussoftware.com com a referência AE2010BR.